שרותים

מערך התמיכה של חברת קונסיסט כולל קבוצה של אנשי מקצוע מוסמכים לניהול פרויקטים וייעוץ בתחום עולם ה- Output. הצוות מסייע ללקוחותינו בהליך הקונסולידציה והחלפת תהליכים ישנים ומערכות איזוטריות לתשתית אחודה Customer Communation Management המבוססת של מוצר PB Digital Enterprise Edition. בנוסף אנו מסייעים לכל לקוח בקבלת בעלות על עיצוב המסמכים באופן עצמאי ושילוב מערך הפצה של המסמכים

ההתמחות שלנו ההתייעלות של הלקוח
לחברת קונסיסט יש ניסיון של מעל ל- 20 שנה בתחום ניהול מערך המסמכים בארגון. ניסיון זה כולל הטמעה של מערכת ה- CCM בסביבות מורכבות ועבור קשת רחבה של לקוחות בארץ ובחו"ל. מערך התמיכה משלב ידע מקצועי ומערכות בקרה וניתוב של קריאות הלקוח על מנת לאפשר לנו לתת את המענה המהיר והמדויק.

כחלק מהשירות שלנו, אנו מכוונים את לקוחותינו ל:

  1. הבנה של עולם ה- Omnichannel והשפעתו על הארגון
  2. יישום של תקשורת ישירה מול הלקוח תוך אפשרות להטמעה של תהליכי הפצה חדשים
  3. ייעול של תהליכים עסקיים והוכחת ROI מובהק לארגון

להתנסות חינם ב PB Digital - המערכת המובילה בישראל לניהול תקשורת עם לקוחות

ויצירת מסמכים דיגיטליים חכמים